Il Lean Six Sigma è sì una metodologia, scientifica e rigorosa nell’applicazione del ciclo DMAIC, ma è anche un approccio mentale che è utile porre come base ogni volta che ci apprestiamo ad iniziare un percorso di miglioramento.
È così quindi che l’azione si muove attraverso lo sviluppo continuativo di progetti, basati su dati oggettivi e volti all’analisi qualitativa e quantitativa dei processi aziendali, per giungere alla definizione di nuovi standard e procedure.
La componente Lean e la parte Six Sigma
La componente Lean ci aiuta a individuare e ridurre gli sprechi, la parte Six Sigma aiutare a contenere la variabilità, il tutto in ottica di medio e lungo periodo, archi temporali sui quali possiamo misurare concretamente i benefici economici ottenibili.
Tutti i processi coinvolgono la componente umana, sia nella loro iniziale definizione progettuale e nel successivo sviluppo, sia nel loro svolgersi operativo giorno dopo giorno, sia nel prodotto o servizio che giungono a consegnare al cliente finale.
Il metodo Lean Six Sigma: la persona al centro
La persona è al centro: collega, collaboratore, fornitore, cliente; in tutte le sue accezioni la componente di relazioni interpersonali diventa un fattore chiave per il successo dei progetti. È necessario pertanto coinvolgere, motivare e responsabilizzare tutte le risorse che entrano a far parte a vario titolo del percorso progettuale.
L’ascolto attivo di tutte le risorse e i giusti incarichi a loro assegnati consentono di incrementare il rendimento del team e con esso il servizio al cliente.
È in tal modo che, con il giusto equilibrio, da considerarsi come dinamico e che tiene insieme gli elementi sopra citati, si rende possibile il percorrere la strada del miglioramento, in un coinvolgimento di creazione del valore che vede tutti i protagonisti rivolti verso un unico obiettivo, il raggiungimento dell’eccellenza operazionale.
Scopri qui l’approccio di Leanprove alla metodologia Lean Six Sigma.
- Iniziare il percorso del miglioramento continuo
- Migliorare secondo uno standard
- Decidere in base ai dati
- Abbattere gli sprechi e la variabilità
- Responsabilizzare, motivare e far crescere il team
- Diventare più competitivi con le stesse risorse
- Ottenere consistenti benefici economici
- Migliorare il servizio al cliente
- Migliorare l’immagine aziendale
- Conseguire l’eccellenza operazionale
